Де скаржитися, якщо онлайн -казино не платить виграш?
Якщо вам не платять гроші, перше, що потрібно зробити, - це призупинити гру, поки проблема не буде вирішена і не виправила факти. Зробіть скріншоти виграшу, балансу, платежів, заощаджуйте IWLS або зверніться до чату служби підтримки. Все це може стати в нагоді, якщо це прийме серйозний поворот.
Зазвичай перше - застосувати до служби підтримки казино. Послухайте, що вони кажуть. Якщо ви не можете чітко пояснити, у чому справа або не погоджуєтесь з їхніми аргументами, то ви можете підключити додаткові сторони.
По -перше, переконайтеся, що ви грали за правилами і не порушили умови казино. Це не обов'язково якийсь навмисний обман з вашого боку. Гравці не завжди ретельно читають умови та зосереджуються на своїх здогадах про те, що можна чи не можна зробити в казино.
Якщо служба підтримки вказує на порушення певного правила з вашого боку, переконайтеся, що вам все зрозуміло. Ви можете попросити їх детально уточнити ситуацію та вказати предмет, який ви порушили. Якщо казино говорить якісь дурниці і не хоче надавати факти жодним чином, і в той же час відмовляється зняти гроші, нехай скарги будуть використані.
Де скаржитися, якщо онлайн -казино не платить виграш?
Є багато сайтів, де ви можете залишити скаргу, і представник казино розгляне це. Напишіть на один такий ресурс, якщо він не просувається, другий, третій тощо. Чим більша громадськість ви підпорядковуєте проблему, тим більше тиску чинить на казино.
Якщо ви грали в казино з нашого рейтинг, Ви можете Залиште скаргу на нашому веб -сайті. Для цього ви повинні спочатку зареєструватися. Крім того, ви можете писати на сайті Останніми касінобонусами.ru або Гікспеїни.ru. Це для апеляцій російською мовою. Ви можете підключити англійську, пишучи далі Афграмблер.Com Раніше зареєструвавшись і Askgambler.Com.
Перевірте, чи є в нашому казино Чорний список. Якщо так, то шанси на справедливе рішення будуть низькими.
Які ефективні скарги на сайти казино?
Веб -майстри мають контакти менеджерів казино. Це вже вища ланка, ніж оператор підтримки. Менеджери не хочуть конфліктів, оскільки це не впливає на репутацію. Тому, якщо є скарги, і вони не були вирішені безпосередньо з казино, то менеджер, дізнавшись про проблему на сторонньому ресурсі, може розібратися та вирішити все у справедливості.
Це не лише те, що інші гравці дізнаються про невирішені конфлікти. Для казино важливо просувати послуги через своїх партнерів, особливо якщо він є головним партнером. Тому вони не хочуть зіпсувати відносини з веб -майстрами, адже тоді вони втратять потік клієнтів з цього сайту.
Але справедливість не завжди означає, що гравець отримує свій виграш. Тільки якщо гравець нічого не порушив, і рішення про затримку висновку або відмову від зняття було нерозумним, ви можете зняти гроші. Якщо виявлені порушення, то ви не отримаєте виграш.
Часто є конфлікти щодо витрат на бонуси та їхні ігри. Бонус не можна просто взяти без будь -яких зобов’язань. Є умови для кожного бонусу, і якщо вони не виконані, то ви не можете зняти гроші. Тому вам потрібно прочитати деталі бонусу перед тим, як його приймати. Що ж, у випадку незаконних відходів нараховувати або зняти бонуси, ви можете подати скаргу.
Справжній приклад
Не так давно був гучний випадок з участю казино Боба. Гравець поповнив рахунок і закрутив барабани Reactoonz з Грати. Казино його ставок регулярно збільшувався, поки одного дня гравець виграла велику суму. У нього було майже мільйон євро на балансі, і виникли проблеми, коли намагалися зняти гроші. З мирного питання, вирішити проблему не вдалося, оскільки гравець не міг чітко пояснити, чому його виграш не вдалося розводити.
Потім його рахунок був заблокований, а потім проігнорував, а потім намагався тиснути на нього, щоб він погодився на меншу суму. Здавалося б, безнадійною ситуацією. Людина не могла навіть увійти до свого облікового запису, підтримка не відповіла, а його особистий менеджер VIP також мовчав. Але гравцеві вдалося скріншоти всього, що йому може знадобитися, щоб довести свою невинність і, розглядаючи справу на Askgamblers, він відкликав гроші.
Що робити, якщо казино не платить виграш? Висновок
Не впадай у відчай. У вас завжди є можливість опублікувати факт несправедливості. Більш -менш пристойні казино не зіпсують свою репутацію, тому, якщо правда на вашому боці, ймовірність позитивного результату для вас висока. Існує багато подібних прикладів.
