Правила регулятора призвели до збільшення шахрайських скарг
Макс, один із співробітників форуму Casinomeister, помітив цікавий зв’язок між змінами правил регулятора та поведінкою гравців. Він несе відповідальність за вирішення проблем між гравцями та казино, і сказав, що останнім часом кількість скарг на самостійні та відповідальні ігри збільшилася.
Більше того, це співпало з моментом, коли великий британський регулятор зробив казино відповідальним за відповідальну гру своїх клієнтів. За словами Макса, є також тенденції в галузі скарг. Були періоди, коли панували скарги на неплати, а потім RTP, і тепер тенденція -це самостійна та відповідальна гра.
Ви можете назвати мене циніком, але, схоже, що, як тільки уряд Великобританії зробив казино відповідальним за самостійне виключення та манери витрат британських гравців, суть скарг, які ми отримали, значно рухалися до самоузахисту та відповідальної гри. Якби ці скарги здебільшого були реальними проблемами від гравців, які справді намагаються контролювати свої ігрові звички, я б нічого не мав проти цього, але насправді це не так. Переважна більшість скарг щодо самостійного вилучення та відповідальної гри, яку я спостерігав за останні 6 місяців, були в кращому випадку непорозумінням, а більшість були відверто підозрілими та помилковими.
На його думку, відповідальність за казино до визначення проблемних гравців та заважати їм завдати їм шкоди, регулятор відкриває двері для численних аферистів. Тепер вони зловживають цим, намагаючись заробити гроші, бо насправді будь -який гравець може звинуватити казино у тому, що він дозволяє йому грати занадто багато. Більше того, невдала спроба не загрожує їм жодним покаранням.
